ヒラメキShopは、社団法人日本通信販売協会(JADMA)の電子商取引のガイドラインを遵守しています。
●店舗名 ヒラメキShop
●事業所名 ボイス広告事務所
●運営統括責任者 原田治郎
●所在地 神戸市西区学園西町7丁目1-747-405
●電話番号 078-795-0851
●営業時間 平日午前9時30分〜午後6時(土日祝休)(フォームでのご注文は24時間無休で受付。但しメンテナンス及びトラブル時を除く)
●ご注文方法 電子フォームによるご注文
●ご注文の成立 ヒラメキShopよりお客様にご注文確認書を送信し、ご返信いただいた時点で、ご注文の成立とさせていただきます。
●販売数量 各コースで定められた数量に準じます。但し、ご注文により追加は可能です。
●お支払い方法 銀行振込。請求書に記載の銀行口座にお振込みお願いします。
●お支払い日 請求書発行より1ヶ月以内。
※ 振込の際ご注文者のお名前とお振込み者のお名前が一致しないと、当社にてご入金の確認が出来ませんのでご注意ください。
(お振込者名はフルネームでお願い致しま す。)
※ 銀行振込には手数料が必要です。お客様負担となりますが、ご了承ください。
※ 銀行から渡される受領書を持って当社の領収書に代えさせていただきます。
●商品代金以外の必要料金 送料(CD等にてデータを発送する場合)・振込手数料等。(消費税はサービス価格に含まれております)
●ご注文のキャンセル ご注文日の翌日(日、祝日の場合には翌営業日)の午前中までに必ずメールにてご連絡ください。
・ご注文日の翌日(日、祝日の場合には翌営業日)から3日後までのキャンセルの場合は、料金の50%のご請求となります。
・それ以後のキャンセルはお受けできません。
●提出案の最終決定期限/当Shopがご提出したネーミング案、ロゴタイプ、マーク案の最終決定期限は初回提出日から30日以内です。
※保留のまま30日を超えた場合は、キャンセル扱いとなり、定価の80%をご請求させていただきます。
※決定(不採用)に至らなかったネーミング案、ロゴタイプ、マーク案は、制作実費料金として定価の80%をご請求させていただきますので
あらかじめご了承ください。(必ず修正依頼をお願いいたします)
●商品引渡時期
・ネーミング作成/制作スケジュールに準拠。
・ロゴタイプ、マーク作成/制作スケジュールに準拠。
・ブランドプランニング、CI、販促プラン、販促ツール作成/制作スケジュールに準拠。
※ご注文受付状況により納品日に多少ずれが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

●返品規定 当方に不備があった場合、又はデータが破損していた場合に限り受け付け、良品と交換いたします。
  返品期限は、納品日より7日以内に当サイトまでお申し出いただいたものに限ります。返品送料は当ショップ負担。

●個人情報の保護について
ご注文を通じて知り得たお客様の個人情報につきましては、以下のいずれかに該当する場合を除き、ボイス広告事務所がお客様の 個人情報を第3者に開示することはありません。
a)お客様が事前に承諾された場合
b)法律により開示請求された場合
c)ご利用者に商品およびサービスを提供する上で必要となる業務委託先に開示する場合 当社は、お客様の個人情報をもとに、お客様がより快適なサービスや商品情報を受けられることを目的として、ご興味のあると思われる情報を電子メール、その他の方法によりご提供させていただくことがございます。
なお、お客様がこれらのサービスを希望されない場合は、ヒラメキShopまでご連絡いただければ、情報の配信を停止させてい ただきます。
お客様の個人情報につきましては、情報が第三者に漏洩することのないよう、保守、管理に努めます。
●ヒラメキShoがご提供するサービス内容(料金含む)はお客様に予告することなく変更する場合がございます。
●機密保持について
・発注者より知り得た情報は「機密」として扱い、発注者以外へは開示しません。
・業務が終了したらすべてての関連情報は廃棄します。但し将来のリピート受注に備えるため、バックアップ情報を保存す場合はこの限りではありません。
・この機密保持義務はサービス提供終了後も将来永久に効力が及ぶものとします。
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2009年1月1日改定